下单仅退款?光伏商家跨省1100公里维权
近日,商家杨女士称,一名买家在平台下单了价值23600元的光伏水槽及配件,签收仅2天后买家便在平台上申请“仅退款”并获成功。商家上传证据后,平台核实并协助催款20天,但买家始终失联拒认。杨女士无奈从河北坐18个多小时火车跨越1100多公里赶赴上海现场维权。杨女士称,到达现场后发现此人为中间商,本想让其全部退货,但真正的买家第三方公司已全部使用。警方已介入调查

核心摘要
近日,商家杨女士称,一名买家在平台下单了价值23600元的光伏水槽及配件,签收仅2天后买家便在平台上申请“仅退款”并获成功。商家上传证据后,平台核实并协助催款20天,但买家始终失联拒认。杨女士无奈从河北坐18个多小时火车跨越1100多公里赶赴上海现场维权。杨女士称,到达现场后发现此人为中间商,本想让其全部退货,但真正的买家第三方公司已全部使用。警方已介入调查
近日,商家杨女士称,一名买家在平台下单了价值23600元的光伏水槽及配件,签收仅2天后买家便在平台上申请“仅退款”并获成功。
商家上传证据后,平台核实并协助催款20天,但买家始终失联拒认。
杨女士无奈从河北坐18个多小时火车跨越1100多公里赶赴上海现场维权。
杨女士称,到达现场后发现此人为中间商,本想让其全部退货,但真正的买家第三方公司已全部使用。2万多块钱的货物也就挣上五六百块钱,维权的费用可以不要,但货款必须拿回来,否则就起诉。
警方已介入调查。
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